Datum: 27.05.2023
Zeit: 10:00 Uhr bis ca. 15.00 Uhr
Thema: #C®3_Gesprächsführung mit Suizidenten&Telemed
Inhalt:
- Mythen&Gerüchte zum Thema Suizid
- Risikofaktoren
- Zahlen, Daten und Fakten
- Fallanalyse
- Gesprächsstrategien / dos und dont’s
- TCPR
- Anruferbegleitung in Krisensituationen
- Telemedizinische Sofortmaßnahmen
- Praxis
Kosten: 69,00 €
Hier buchbar: https://eveeno.com/ccc2
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Datum: 30.06.2023
Zeit: 08:00 Uhr bis ca. 16.00 Uhr
Thema: #C®3_KommunikationKompakt
Inhalt:
– Institutionelle Kommunikation – Was ist das? / Warum ist die Kommunikation mit Notrufenden so besonders und zum Teil schwierig?
– Fresh up: Kommunikationsformen und Fragetechniken
– Bilder im Kopf…
– Die vier kommunikativen Wirkfaktoren
– Fresh up: Kommunikationsmodelle
– Gesprächstechniken
– Kernprozess Notrufabfrage: die „don´ts und dos“
– Neuro-psycho-biologische Grundlagen
– Gesetzmäßigkeiten menschlichen Denkens und Handelns in Stress-Situationen
– Deeskalations- und Interventionsmanagement im Notruf mit dem 6-Stufen-Modell nach Trautmann
Kosten: 69,00 €
Hier buchbar: https://eveeno.com/180798312
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