Die Aus- und Fortbildung von Leitstellendisponenten*innen im Bereich der Kommunikation sollte einen sehr hohen Stellenwert haben. Die Suche nach einem „passenden“ Dozenten gestaltet sich oftmals schwierig.

Wir sind in der Lage, bei der Aus- bzw. Fortbildungsveranstaltung durch unser Baukastensystem auf Ihre individuellen Wünsche einzugehen. Sowohl zeitlich als auch inhaltlich. Von den Grundlagen der Gesprächsführung über die interventionellen kommunikativen Strategien bei Gesprächseskalationen bis hin zur Vorbereitung auf die Einführung einer strukturierten Notrufabfrage decken wir unser Spezialgebiet umfassend ab.

Die Zielgruppe unserer Seminare sind Disponenten*innen von Leitstellen der nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr sowie notrufabfragender Stellen (wie z.B. Hausnotruf-Zentralen oder Werkfeuerwehr-Leitstellen). Die Seminare sind AUSSCHLIEßLICH für Fachpublikum konzipiert.

Die Träger der öffentlichen Leitstellen sowie Aus- und Fortbildungsorganisationen/-institute und Betreiber der notrufabfragenden Stellen können meine Seminare buchen. Ich bitte höflich zu beachten, dass wir freiberufliche Dozenten sind, und die Veranstaltungen nebenberuflich durchführen.

Zur Zeit ist noch nicht angedacht, Seminare für Individual-bucher anzubieten. Kristallisiert sich im Laufe der Zeit allerdings ein Bedarf hierfür heraus, ist ein „freies Seminar“ in Form eines Wochenend-Kurses durchaus möglich.

Falls ihr Dienstherr/Arbeitgeber kein ausreichendes Fortbildungsbudget zur Verfügung hat, Sie als Privatperson aber trotzdem Interesse an einem meiner Seminare haben, bitte ich um Mitteilung.

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